Service to be reduced temporarily to improve system reliability in response to bus operator workforce shortage
SANTA BARBARA—Effective Monday, April 25, 2022, Santa Barbara MTD will be temporarily lowering service levels in order to improve system reliability. During the COVID-19 pandemic, transit operators nationwide and many other industries have experienced workforce shortages, and MTD is no different. While MTD continues to recruit aggressively for bus operators, the agency has experienced a confluence of retirements and normal attrition causing a drop in the number of available bus operators. This drop coupled with the Omicron surge has meant that various bus trips are occasionally cancelled, causing uncertainty for passengers.
In order to adjust service to a level that the MTD workforce can reliably cover on a daily basis, MTD staff have made surgical changes to service levels that will go into effect as of Monday, April 25, 2022. While these reductions are designed to last for the spring and summer period, MTD will notify the public about any future service adjustments.
“The reliability of our schedules is crucial and due to the current labor shortage the temporary reduction of service is a necessary step,” said MTD General Manager Jerry Estrada. “We hope that these temporary reductions will allow us the time to staff up appropriately and return to higher levels of service later this year.” The changes are different for each bus line, so passengers are encouraged to review the schedules of the lines they ride in advance of April 25, 2022. Temporary schedule guides are being printed and hard copies will be available at the Transit Center and on-board buses by next week. In the meantime, a pdf of the new schedule guide is available at this link and the public can get further details at sbmtd.gov/reduced.
MTD REALIZARÁ REDUCCIONES TEMPORALES DE SERVICIO A PARTIR DEL LUNES 25 DE ABRIL
El servicio se reducirá temporalmente para mejorar la confiabilidad del sistema en respuesta a la escasez de mano de obra de los operadores de autobuses
SANTA BÁRBARA — A partir del lunes 25 de abril de 2022, Santa Barbara MTD reducirá temporalmente los niveles de servicio para mejorar la confiabilidad del sistema. Durante la pandemia de COVID-19, los operadores de tránsito en todo el país y muchas otras industrias han experimentado escasez de mano de obra, y MTD no es diferente. Si bien MTD continúa reclutando agresivamente para los operadores de autobuses, la agencia ha experimentado una confluencia de jubilaciones y bajas normales que causan una caída en la cantidad de operadores de autobuses disponibles. Esta caída, junto con la onda de Omicron, ha significado que varios viajes en autobús se cancelen ocasionalmente, lo que genera incertidumbre para los pasajeros.
Para ajustar el servicio a un nivel que la fuerza laboral de MTD pueda cubrir de manera confiable todos los días, el personal de MTD ha realizado cambios quirúrgicos en los niveles de servicio que entrarán en vigencia a partir del lunes 25 de abril de 2022. Si bien estas reducciones están diseñadas para durar para el período de primavera y verano, MTD notificará al público sobre cualquier ajuste futuro del servicio.
“La confiabilidad de nuestros horarios es crucial y debido a la actual escasez de mano de obra, la reducción temporal del servicio es un paso necesario,” dijo el gerente general de MTD, Jerry Estrada. “Esperamos que estas reducciones temporales nos den el tiempo necesario para incorporar el personal adecuado y volver a niveles más altos de servicio a finales de este año”.
Los cambios son diferentes para cada línea de autobús, por lo que se recomienda a los pasajeros que revisen los horarios de las líneas en las que viajan antes del 25 de abril de 2022. Se están imprimiendo guías de horarios temporales y habrá copias impresas disponibles en el Centro de Tránsito y a bordo de autobuses la próxima semana. Mientras tanto, un pdf de la nueva guía de horarios está disponible en este enlace y el público puede obtener más detalles en sbmtd.gov/reduced.